§ 1 Validade e Definições
(1) Seguidores.net, localizada na Avenida Almirante Barroso, 81, Rio de Janeiro – RJ, 20031-004, Brasil (doravante “nós” ou “Seguidores.net”) opera uma loja online para bens digitais através do site https://seguidores.net. Os seguintes termos e condições gerais aplicam-se a todos os serviços entre nós e nossos clientes (doravante “cliente” ou “você”) na versão vigente no momento do pedido, salvo acordo expresso em contrário.
(2) “Consumidor” no contexto destes termos e condições é qualquer pessoa física que realiza uma transação jurídica para fins que predominantemente não podem ser atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente. “Empresário” é uma pessoa física ou jurídica que, ao concluir uma transação jurídica, atua no exercício de sua atividade comercial ou profissional independente.
§ 2 Celebração de Contratos e Armazenamento do Texto do Contrato
(1) As seguintes regras sobre a celebração do contrato aplicam-se a pedidos feitos através da nossa loja online no site https://seguidores.net.
(2) Nossas representações de produtos na internet não são vinculativas e não constituem uma oferta obrigatória para celebrar um contrato.
(3) Ao fazer um pedido na nossa loja online, o cliente faz uma oferta vinculativa de contrato ao concluir com sucesso o procedimento de pedido previsto em nossa loja online. O pedido ocorre nas seguintes etapas:
- Seleção dos bens digitais,
- Adição dos produtos clicando no botão correspondente (por exemplo, “Adicionar ao Carrinho”),
- Verificação das informações no carrinho,
- Acesso à visão geral do pedido clicando no botão correspondente (por exemplo, “Finalizar Compra”),
- Inserção/verificação dos dados de endereço e contato, seleção da forma de pagamento, confirmação dos termos e condições gerais (T&Cs) e do direito de cancelamento,
- Conclusão do pedido clicando no botão “Comprar Agora”. Isso constitui seu pedido vinculativo.
- O contrato é celebrado quando você recebe uma confirmação do pedido por e-mail dentro de três dias úteis.
(4) No caso de celebração do contrato, o contrato é firmado com Seguidores.net, Rua Exemplo, 24, 12345 Cidade, Brasil.
(5) Antes de fazer o pedido, os dados do contrato podem ser impressos ou armazenados eletronicamente usando a função de impressão do navegador. A execução do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias em conexão com a celebração do contrato, em particular os dados do pedido, os T&Cs e a política de cancelamento, ocorrem por e-mail após o pedido ser feito por você. Não armazenamos o texto do contrato após a celebração do contrato.
(6) Erros de inserção podem ser corrigidos usando as funções usuais de teclado, mouse e navegador (por exemplo, o botão “Voltar” do navegador). Você também pode corrigir esses erros interrompendo o processo de pedido antecipadamente, fechando a janela do navegador e repetindo o processo.
(7) A execução do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias em conexão com a celebração do contrato ocorrem por e-mail, em parte de forma automatizada. Portanto, você deve garantir que o endereço de e-mail fornecido por você esteja correto, que o recebimento dos e-mails seja tecnicamente garantido e, em particular, que não seja impedido por filtros de SPAM.
§ 3 Objeto do Contrato e Características Essenciais dos Produtos
(1) O objeto do contrato na nossa loja online é:
A venda de bens digitais, por exemplo, software ou downloads de mídia. Os bens digitais oferecidos especificamente podem ser encontrados nas páginas dos nossos produtos. (2) As características essenciais dos bens digitais podem ser encontradas na descrição do artigo.
(3) Para a venda de produtos digitais, aplicam-se as restrições visíveis na descrição do produto ou decorrentes das circunstâncias, especialmente em relação aos requisitos de hardware e/ou software para o ambiente de destino. A menos que expressamente acordado de outra forma, o objeto do contrato é apenas o uso privado e comercial dos produtos sem o direito de revenda ou sublicenciamento.
§ 4 Preços, Custos de Envio e Entrega
(1) Os preços indicados nas respectivas ofertas e os custos de envio são preços totais e incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.
(2) O preço de compra deve ser pago antes da entrega do produto (pagamento antecipado), a menos que ofereçamos expressamente a compra com pagamento após entrega. As formas de pagamento disponíveis são indicadas em um botão correspondente na loja online ou na respectiva oferta. A menos que especificado de outra forma para os métodos de pagamento individuais, as reivindicações de pagamento são devidas imediatamente.
(3) Além dos preços indicados, podem ser aplicados custos de envio para a entrega dos produtos, a menos que o respectivo artigo seja indicado como isento de custos de envio. Os custos de envio são claramente comunicados a você nas ofertas, no sistema de carrinho de compras e na visão geral do pedido.
(4) Todos os produtos oferecidos estão prontos para envio imediato, a menos que claramente indicado de outra forma na descrição do produto.
(5) A entrega é feita apenas no Brasil.
§ 5 Direito de Retenção
(1) Você só pode exercer um direito de retenção se as reivindicações resultarem do mesmo relacionamento contratual.
§ 6 Direito de Cancelamento
Como consumidor, você tem o direito de cancelamento. Este direito é regido pela nossa política de cancelamento.
§ 7 Responsabilidade
Sujeito às seguintes exceções, nossa responsabilidade por violações contratuais e atos ilícitos é limitada a dolo ou negligência grave.
§ 8 Idioma do Contrato
O idioma disponível para a celebração do contrato é exclusivamente o português.
§ 9 Garantia
(1) A garantia é regida pelas disposições legais.
(2) Para empresários, o prazo de garantia para itens entregues é de 12 meses.
(3) Como consumidor, você é solicitado a verificar o item/os bens digitais ou o serviço prestado imediatamente após a execução do contrato quanto à integridade, defeitos óbvios e danos de transporte e a nos informar e ao transportador de quaisquer reclamações o mais rápido possível. O não cumprimento não afeta seus direitos legais de garantia.
§ 10 Disposições Finais/Resolução de Disputas
(1) Aplica-se a lei brasileira. Para os consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que a proteção fornecida por disposições obrigatórias da lei do país em que o consumidor tem sua residência habitual não seja retirada.
(2) Se o cliente for um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público, o foro para todas as disputas decorrentes de relações contratuais entre o cliente e o fornecedor será a sede do fornecedor.
(3) A plataforma de resolução de disputas online da Comissão Europeia não se aplica. Para resolver qualquer disputa relacionada ao contrato, o cliente pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor disponíveis no Brasil, como Procon e Juizados Especiais Cíveis.